두 시점의 KPI를 비교해 성과를 설명할 때 가장 적절한 기준 설정 방식은?

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전주 대비 증감률만 제시하면 계절성이나 요일 효과가 제거되므로, 추가 비교 기준은 필요하지 않다. 목표 대비 달성률만 제시하면 목표 설정 방식과 관계없이 성과의 의미를 객관적으로 판단할 수 있다. 비교 기간과 산식, 분모를 일관되게 정의하고, 필요에 따라 전기·전년 동기·목표 등 기준을 함께 제시해 해석 범위를 분명히 한다. 가장 큰 값을 보인 기간을 기준으로 삼으면 변화의 방향과 성과 수준을 동시에 객관적으로 비교할 수 있다.